ROZWIĄZANIA POLYTEX

OBSŁUGA KLIENTA

Polytex zapewnia szeroką gamę profesjonalnych usług dla klientów, zaprojektowanych w celu zwiększenia wydajności operacyjnej i zwiększenia wydajności w organizacjach klientów.

Zmaksymalizuj zwrot z inwestycji

Rozwiązania Polytex są wspierane przez kompleksowe wsparcie w zakresie wdrażania i zarządzania projektami, a także światowej klasy wsparcie techniczne 24/7, bieżącą konserwację, profesjonalne szkolenia i usługi doradcze zorientowane na klienta. Jako klientowi Polytex, pomagamy Ci osiągnąć cele biznesowe i zapewnić maksymalny zwrot z inwestycji w technologię.

Usługi doradcze

Pozwól ekspertom Polytex pomóc Ci osiągnąć cele biznesowe

Eksperci Polytex wnoszą wiedzę, doświadczenie i know-how, których potrzebujesz, aby rozwiązać problemy związane z zarządzaniem odzieżą roboczą., Pomagamy Ci zdefiniować jasne, mierzalne i namacalne cele biznesowe dla każdego aspektu cyklu życia zarządzania odzieżą roboczą.

Usługi doradcze Polytex obejmują:

  • Kwestionariusz przedsprzedażowy
  • Niezbędne szacowanie
  • Ankieta dotycząca miejsca instalacji
  • Analiza kosztów operacyjnych
  • Potrzeby w zakresie zarządzania zapasami
  • Symulacja obliczania zwrotu z inwestycji
Usługi zgodności

Przestrzeganie przepisów dotyczących COVID-19

Podczas kryzysu COIVD-19, Polytex pomaga klientom w celu dostosowania działalności do spełnienia zmieniających się warunków i przepisów. W przypadku pomieszczeń czystych zapewniamy praktyczne wskazówki, jak zachować zgodność z normami ISO, GMP i FDA / TUV, a także współpracujemy ze szpitalami w celu optymalizacji i maksymalizacji wydajności czyszczenia odzieży przy minimalnych kosztach.

Usługi instalacyjne

Szybkie i bezproblemowe wdrażanie

Polytex może zapewnić, że Twoje rozwiązania będzie prawidłowo zainstalowane, skonfigurowane i gotowe do użycia. Dzięki setkom wdrożeń na całym świecie wiemy dokładnie co jest wymagane aby Twój system działał na czas i w ramach zaplanowanego budżetu.

Usługi instalacyjne Polytex obejmują:

  • Wysyłka i dostarczenie
  • Przygotowanie miejsca instalacji
  • Instalacja maszyny
  • Konfiguracja oprogramowania
  • Konfiguracja sieciowa
  • Konfiguracja czytnika kart
  • Testy po uruchomieniowe w miejscu instalacji
Warsztaty szkoleniowe

Zwiększ satysfakcję klienta, krócej i szybciej

Szkolenie to najszybszy i najskuteczniejszy sposób na maksymalne wykorzystanie możliwości rozwiązania Polytex. Oferujemy wysokiej jakości praktyczne programy szkoleniowe dla użytkowników systemu, administratorów i personelu technicznego. Wszystkie warsztaty szkoleniowe są prowadzone przez wykwalifikowany i kompetentny personel.

Usługi szkoleniowe Polytex obejmują:

  • Ogólna obsługa
  • Wdrażanie procesów
  • Funkcje administracyjne
  • Alerty i powiadomienia systemowe
  • Zapobiegawcza konserwacja
  • Funkcje raportowania systemu
Konserwacja i wsparcie

Uzyskaj długoterminowe korzyści

Kiedy inwestujesz w rozwiązanie Polytex, nadal pomagamy Twojej organizacji osiągnąć cele biznesowe jeszcze długo po wdrożeniu systemu. Dzięki usługom wsparcia Polytex możesz zwrócić się do doświadczonych inżynierów Polytex i specjalistów ds. Konserwacji w przypadku wszelkich problemów sprzętowych, programowych lub operacyjnych, które mogą wystąpić po wdrożeniu systemu.

Usługi konserwacji i wsparcia Polytex obejmują:

  • Wsparcie telefoniczne 24/7
  • Wsparcie serwisu online
  • Diagnostyka w czasie rzeczywistym
  • Aktualizacje oprogramowania
  • Wymiana sprzętu
  • Wizyty pomocy technicznej w miejscu instalacji
  • Konserwacja zapobiegawcza

Uzyskaj bezpłatną konsultację od eksperta Polytex

Aby uzyskać więcej informacji na temat produktów Polytex, wyślij nam wiadomość e-mail.

Wyślij wiadomość e-mail